Descripción
Cuánto tiempo tengo para reportar una garantía? Cuentas con 10 días para reportar una garantía una vez el cliente recibe tu pedido Novedades tales como: piezas faltantes, roto o no funciona
Condiciones para hacer efectiva la garantía? – El producto debe estar en su empaque original y en las condiciones en que se recibió, con accesorios, bolsas y demás embalaje – No puede presentar evidencia de mal uso, rayones o maltrato alguno
Como procedo a una devolución? Para devolución debes comunicarte con nuestro servicio al cliente, el área encargada revisará fotos, videos y demás evidencias para proceder a su devolución segura. Lo más recomendado es envolverlo en su empaque original, protegiéndolo bien sea con vinipel, bolsa y papel burbuja si así el producto lo requiere.
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